【經濟日報】深蘭科技正式開啟硅基大腦SaaS平臺合伙人招募計劃
2023-09-18深蘭科技日前宣布正式面向全國范圍招募深蘭硅基大腦SaaS平臺合伙人,共享AI數字人服務市場。合伙人可以通過平臺快速構建ChatGPT級別的數字人,服務海量行業客戶。此外,深蘭科技也將為具有資源優勢的合伙人提供全方位的技術支持、體系化培訓支持、顧問式運營支持、激勵型政策支持和多元化資源支持,共同高效建設服務能力強、智能化水平高、覆蓋全國的AI數字人服務網絡。
據了解,深蘭“硅基大腦SaaS平臺”是在深蘭硅基知識大模型的基礎上進行領域知識和個性化人設等高維數據的定制化訓練,并以其零代碼、一鍵生成、低成本等特點,實現從形象到知識體系的全面自定義,滿足企業在智能客服、數字員工和行業專家等多個場景的需求,為企業提供一套創建企業級“超級智能助理”的快捷方法,并把這套方法形成SaaS化的服務,是國內首個具備AI交互能力的數字人生成平臺。
深蘭“硅基大腦SaaS平臺”提供從形象到知識體系的全面自定義功能,支持構建企業的知識體系。通過將產品說明書、操作手冊、常見問題等相關文檔和數據導入平臺,大模型自動生成針對產品、業務等的知識圖譜,并可將其應用于客戶服務、銷售咨詢等領域,這一功能降低了企業使用大語言模型的門檻。在該技術平臺的支持下,企業可以根據自身需求完成數字人從0到1的打造,除了定制化的形象外,生成的數字人可以根據所構建的知識圖譜進行一對一的智能化交互,替代機器客服死板僵硬的機械式問答。
深蘭科技創始人、董事長陳海波表示,AI數字人的普及使用,所解決的需求痛點:首先是“降本”,通過AI數字人就可以節約人力成本。第二,“增效”,真人很多時候知識和表達有限,但數字人具備了完整的知識體系,能夠快速、準確地生成優質的產品描述,不用擔心反事實內容輸出,提高產品的銷售量和客戶滿意度。第三,可規模化,數字人可以有不同種類和數量的分身,運用在不同場景,處理不同問詢。
據了解,深蘭硅基大腦SaaS平臺目前已經在教育、文旅、個人精神健康、城市建設開始落地。(經濟日報記者 李治國)
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